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編號	標題	瀏覽數(shù)
NO.1	酒店客房服務第6節(jié)：客房安全事故防范	10005
NO.2	酒店客房服務第5節(jié)：客房服務基本技能	6618
NO.3	酒店客房服務第4節(jié)：客房的清潔保養(yǎng)	14895
NO.4	酒店客房服務第3節(jié)：客房服務員基本行為規(guī)范	6671
NO.5	酒店客房服務第2節(jié)：客房服務員當班工作要求	8330
NO.6	酒店餐飲服務附錄：餐飲服務24項肢體語言	9698
NO.7	酒店客房服務第1節(jié)：客房部的工作內容	14592
NO.8	酒店前廳服務附錄：酒店前廳服務忌語	7402
NO.9	酒店前廳服務第6節(jié)：前廳部如何處理客人投訴	7600
NO.10	酒店客房服務附錄：客房服務必知項目	6348
NO.11	酒店前廳服務第3節(jié)：前廳服務員的行為規(guī)范	5152
NO.12	酒店前廳服務第4節(jié)：前廳服務基本技能	6380
NO.13	酒店餐飲服務第1節(jié)：餐飲服務員的儀表及語言修養(yǎng)	5641
NO.14	酒店前廳服務第2節(jié)：前廳服務員日常當班工作要求	6075
NO.15	酒店前廳服務第1節(jié)：前廳服務工作特點及職責	6843
NO.16	酒店餐飲服務第6節(jié)：餐飲服務基本技能	5671

共21條信息 16條信息/頁頁次：1/2

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