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| 酒店前廳服務 附錄：酒店前廳服務忌語 |
| 發布時間：2014-7-11 | 瀏覽次數：7403 |
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1. 你等一會兒。
2. 你預定房間了嗎？
3. 沒有找到你的預定。
4. 是不是您記錯了。
5. 房間都住滿了，您到其他酒店看看吧！
6. 對不起，我沒這個權利。
7. 對不起，這不是我的職責范圍。
8. 現在都這個價，是最低的了。
9. 主管不在，有事您說吧。
10. 我們不提供這項服務，您找xx部吧！
11. 看公園的房間沒有了，您將就遷就一下住一下吧。
12. 無煙房、有煙房沒多大區別。
13. 對不起，我不知道。
14. 就剩下這種房型了，你看著辦吧！
15. 我們下過通知,您應當知道？
16. 行李員都很忙，你先等一會兒吧！
17. 房間還沒打掃好，你再等20分鐘吧。
18. 必須每個人都登記。
19. 說慢點，我沒聽清。
20. 你到底找誰？
21. 你姓什么？
22. 大點聲。
23. 好了，好了，知道了，再見。
24. 我們不可能什么事都知道？
25. 剛查完，怎么又查？
26. 對不起，不能幫您撥。
27. 我們也沒辦法了，要不就這樣吧。
28. 行了，就這樣吧！
29. 你電話不好。
30. 稍等。
31. 按酒店規定，這是不能轉的。
32. 電話占線，呆一會兒再撥好吧！
33. 喂，你好！
34. 喂，你找誰？
35. 這是最低價了，我真的沒辦法了。
36. 填完了？/好了吧。
37. 他們早就訂了，你訂晚了。
38. 帳單上就是。。。。。。錢，您再看一下。
39. 可是這登記您消費了。
40. 對不起，不是誰都可以掛帳的。
41. 不行，這樣的卡不能用。
42. 對不起，不是協議客戶不打折。
43. 等一下再幫你查。
44. 好像沒放這呀！
45. 請等一下好嗎，都挺急的。
46. 誰說的？不可能吧。
47. 不是不給您訂，真的沒房了。
48. 哎，這就來。
49. 行行，馬上就好。
50. 放那就行。
51. 什么東西？不知道讓不讓存。
52. 要不，您過一會兒再來。 |
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