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酒店前廳服務(wù) 附錄:酒店前廳服務(wù)忌語(yǔ) |
發(fā)布時(shí)間:2014-7-11 | 瀏覽次數(shù):7441 |
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1. 你等一會(huì)兒。
2. 你預(yù)定房間了嗎?
3. 沒(méi)有找到你的預(yù)定。
4. 是不是您記錯(cuò)了。
5. 房間都住滿了,您到其他酒店看看吧!
6. 對(duì)不起,我沒(méi)這個(gè)權(quán)利。
7. 對(duì)不起,這不是我的職責(zé)范圍。
8. 現(xiàn)在都這個(gè)價(jià),是最低的了。
9. 主管不在,有事您說(shuō)吧。
10. 我們不提供這項(xiàng)服務(wù),您找xx部吧!
11. 看公園的房間沒(méi)有了,您將就遷就一下住一下吧。
12. 無(wú)煙房、有煙房沒(méi)多大區(qū)別。
13. 對(duì)不起,我不知道。
14. 就剩下這種房型了,你看著辦吧!
15. 我們下過(guò)通知,您應(yīng)當(dāng)知道?
16. 行李員都很忙,你先等一會(huì)兒吧!
17. 房間還沒(méi)打掃好,你再等20分鐘吧。
18. 必須每個(gè)人都登記。
19. 說(shuō)慢點(diǎn),我沒(méi)聽(tīng)清。
20. 你到底找誰(shuí)?
21. 你姓什么?
22. 大點(diǎn)聲。
23. 好了,好了,知道了,再見(jiàn)。
24. 我們不可能什么事都知道?
25. 剛查完,怎么又查?
26. 對(duì)不起,不能幫您撥。
27. 我們也沒(méi)辦法了,要不就這樣吧。
28. 行了,就這樣吧!
29. 你電話不好。
30. 稍等。
31. 按酒店規(guī)定,這是不能轉(zhuǎn)的。
32. 電話占線,呆一會(huì)兒再撥好吧!
33. 喂,你好!
34. 喂,你找誰(shuí)?
35. 這是最低價(jià)了,我真的沒(méi)辦法了。
36. 填完了?/好了吧。
37. 他們?cè)缇陀喠耍阌喭砹恕?br />
38. 帳單上就是。。。。。。錢(qián),您再看一下。
39. 可是這登記您消費(fèi)了。
40. 對(duì)不起,不是誰(shuí)都可以掛帳的。
41. 不行,這樣的卡不能用。
42. 對(duì)不起,不是協(xié)議客戶(hù)不打折。
43. 等一下再幫你查。
44. 好像沒(méi)放這呀!
45. 請(qǐng)等一下好嗎,都挺急的。
46. 誰(shuí)說(shuō)的?不可能吧。
47. 不是不給您訂,真的沒(méi)房了。
48. 哎,這就來(lái)。
49. 行行,馬上就好。
50. 放那就行。
51. 什么東西?不知道讓不讓存。
52. 要不,您過(guò)一會(huì)兒再來(lái)。 |
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