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這里是東西方文明最早在東亞地區邂逅的場所,作為海上絲綢之路的重要關口,各種不同的文化在這片土地上共存對話。
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這里是東方人和西方人在東亞和諧生活歷史最悠久的地方,不同膚色的人們超越了民族和宗教的差異在這片狹小的空間中和平共處。
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有著400多年歷史文化的澳門幾乎位于中國版圖的最南端,毗鄰廣東省珠海市,與香港隔海相望,面積三十平方公里,居住人口近60萬,其中,中國籍居民約占92.3%,葡萄牙國籍占0.9%,菲律賓籍占2.7%。近20年,澳門人口速度在逐年遞增,每年以接近4%的幅度增長,人口的流動性也相當大,每年人口流動量超過2,500萬人次。在這一方玲瓏之地, 卻是世界上人口密度最高的地區,也是亞洲最發達、最富裕的地區之一。
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澳門是微型海島經濟,經濟規模無可避免地受市場、資源和結構等方面的局限,但仍然是亞太區內極具經濟活力的一員。雖然澳門的經濟規模不大,但具有開放和靈活的特點,在區域性經濟中占有獨特的地位。傳統上澳門的經濟以出口為主,在加工業進行轉型以適應新時代的同時,旅游、酒店、服務、娛樂、出口在澳門整體經濟上所占的比重變得越來越大。特別是迅速發展的旅游業及酒店業是澳門最重要的外匯來源。
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澳門是中國兩個國家貿易自由港之一,貨物、資金、外匯、人員進出自由。官方貨幣單位是澳門幣,售賣的貨品和所提供的服務收費一律以澳門幣計算,但也可使用港幣或其他流通貨幣。此外,信用卡也可以在澳門部份商店流通使用。
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澳門的官方語言分別是中文及葡文。澳門以中文為日常用語的居住人口超過97%,而使用葡萄牙語的人口則為0.7%,其余人口使用英語、菲律賓語及其它語言.
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澳門是治安良好之地,警察局及報案中心全天提供服務,市民可致電999報案;此外還設有兩條全天為旅客服務的緊急熱線,中國內地旅客可致電110,海外旅客可致電112 。
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澳門的旅游業成為澳門政府財政收入的一個主要來源,2013年來自內地及各國的入境游客2900多萬人次,而酒店業的收入占到了旅游業收入的一個較大的比例,因此,近年來隨著多家大型綜合酒店相繼投入營運,澳門的酒店業也在逐年擴張,澳門酒店業正處于數量擴張和產業結構的轉型時期,酒店業既擁有入境游客激增的良好成長空間,也面臨結構性過剩、人地發展矛盾、服務品質有待改善等結構性矛盾和管理問題。到目前為止,澳門四、五星級以上的酒店達近百家。勞動力參與率為73.2%,失業率1.8%;就業不足率0.4%。
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澳門主要依附博彩業生存發展,酒店對博彩業的依附性決定了澳門酒店業的發展必然有與眾不同的特點。其地方特色鮮明,而且在酒店的管理決策上,受到中西方文化的共同作用和影響,酒店的管理人員往往能得到很好的協調溝通,在酒店服務項目的設計上,通常是東西方融合,盡可能地滿足所有顧客的不同需求。由于目前澳門酒店業的客源市場更多地是來自于內地,因此,澳門的酒店在管理和服務上更注重突出東方式的以情感為紐帶的產品,在接待旅客時體現東方式的熱情和周到。
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澳門知名的品牌酒店在全球市場上占據較高的市場份額,品牌的塑造也增強了酒店的競爭能力。享有盛名的威尼斯人度假旗下酒店便是把時尚標準推向更高境界,其規模更超越美國拉斯韋加斯。這里有亞洲最豪華的套房、世界級購物體驗,震撼人心的卓越娛樂及令人難以抗拒的餐飲享受。度假村最大的特色是還原了意大利水鄉威尼斯的風貌,客人可以在酒店的大運河上乘坐貢多拉船體驗著那唯美的異國風情。
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以威尼斯人度假酒店相毗鄰的銀河度假村酒店自2011年5月開業以來,便成為了澳門這個亞洲最具動感魅力的休閑及旅游市場中的首選度假熱點之一。在澳門路氹為全球最大市場的顧客提供賓至如歸的舒適環境和尊崇享受。永利酒店、美高美酒店、葡京酒店等具有代表性的國際品牌酒店更是以時尚的品味、恢弘的格調為澳門的這塊多姿的世界彰顯出它的尊貴與豪華。
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從20世紀70年代,澳門的經濟開始起飛,到了80年代,澳門逐漸形成了以出口加工業、旅游博彩業、金融服務業、建筑地產業為四大支柱的現代經濟體系。隨著經濟的快速發展和轉型,澳門本地勞動力供給不足的矛盾越來越突出,應資方的迫切需求,澳門政府開始輸入外勞。由于澳門的工資水平較內地及東南亞一些國家的工資水平較高,近年來,以中國內地為主的勞工便源源不斷地涌入澳門。尤其是港珠澳一體化格局的形成,也一度吸引了成千上萬的內地勞工前往澳門就業。據權威數據顯示,目前已有接近8萬名內地人持有“藍卡”的非本地勞工證在澳門特別行政區從事除博彩業以外各行各業的工作。這其中,酒店、飲食業以及建筑業聘用內地勞工人數為最多。據澳門人力資源辦公室統計,截至2013年7月底,澳門酒店和餐飲企業雇用內地勞工就達26710名。預計到2015年至2017年澳門還將繼續引進或擴建國際知名品牌酒店,為此澳門對外人力資源的需求越來越大,尤其在酒店業和建筑業,各大企業、新開的酒店都要從內地招聘員工。屆時澳門將大批量引進內地高素質的服務從業人員赴澳就職,這條對外輸出的路徑為內地有意求職者提供了一個理想的擇業平臺。
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中國內地一直是澳門酒店外地勞工的最大來源,約占澳門酒店外勞的80%,而珠海毗鄰澳門,歷來是澳門勞工輸出地。作為全國19家對外勞務輸出機構之一的珠海對外經濟勞務合作有限公司有著近30年的對外勞務輸出經驗,公司匯聚各方專業人才,長期為求職者提供赴澳工作機會。目前已在澳門設有兩家駐澳辦事機構,總部設在珠海。迄今已向澳門輸出勞工三萬余人,涉及酒店、建筑、制衣、商業、航空、學校、交通等多種行業,合作雇主達500多家,是勞工人數最多的對外輸出機構。
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面對澳門勞務的多變性和復雜性,珠海外勞從體系構建上完善了對外輸出業務的運營需求,建立了以供應、培訓、服務和管理為一體的高度信息化的對外人力輸出資源管理服務平臺。強大的管理系統集成了公司多年運作的管理模式,將對外輸出一系列辦理流程、控制節點、完成情況等實行數據化監控管理,并在招募、選拔、輸出、職前培訓、薪資確定、出境手續的辦理以及勞資糾紛等后續管理上進行全程跟進服務,精細化管理體系為輸出內地勞工的切身利益提供了保障。
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而今,通過珠海外勞赴澳門工作的內地勞工可以分別選擇由雇主提供的設施齊全的勞工宿舍,也可以選擇由雇主每月支付的500元澳門幣的住房津貼由勞務人員自己租房,還可以享受雇主為勞工提供的年假、婚假、產假、病假、喪假、醫療保險、人壽保險、澳門法定假日、年終獎金等優厚待遇。為了更好地服務外勞人員在澳門工作,珠海外勞在澳門分別設立了兩家辦事處,主要為工作在澳門的內地勞工排憂解難。
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經過多年的發展,珠海外勞憑借著雄厚的公司實力、專業的人力資源輸出經驗和信息資源、技術資源優勢,為澳門雇主提供了可信度高,專業化技能強的勞務輸出服務,并通過求職擇業服務平臺,為求職者提供可靠的一站式服務,從而為他們便利、便捷、高標準擇業提供一個寬松的自然環境。
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內地勞工比澳門本地工人更精通國語,這是內地勞工在澳門接待內地客人方面的明顯優勢。他們這些從內地赴澳工作的酒店從業人員,從校門踏進澳門這片土地,走進富麗堂皇的酒店,通過自身的努力,不僅提升了自身素養和專業技能,而且有的員工還晉升為部門主管,成為職業化酒店部門管理人員。多元化的文化環境,厚重、時尚的現代化都市節奏以及專業化的管理理念,讓他們在這塊繁華的世界里找到了成就自己理想的職業平臺。
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目前珠海外勞已形成了龐大獨立的人力資源網絡,以珠海和珠江三角洲為中心輻射全國各地,并在國內各省市建立了勞務人員資源基地,涵蓋各省市的優秀職業技術院校,保障了充足的高素質人才貯備,從而,拉動了內地與澳門之間的定向勞務輸出。
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一向以清新的格調,富有中西方文化氣息的澳門將以嶄新的姿態呈現在世人面前,隨著更多大型酒店的落成,它的呈現必將引領更多的內地求職者在澳門實現自己的職業夢想。澳門已經為您打開-----理想之門! |